我们也可以用产品思维来设计知识产品。

　　什么是产品思维?产品思维需要看到真正的用户，洞察他们的痛点，给高质量的用户体验，清晰的交付界面，用户获得感，形成闭环。

　　成为一名设计师后，越来越多的与客户的直接沟通让我发现，我们不能仅仅依靠设计思维来解决客户的问题。在设计之前，我们面临的第一个问题是：客户不知道他们想要什么;我不知道我想解决什么问题;对设计的理解仍然很好;

　　最近，我一直在想我在做什么，我把它定义为:商业设计服务。

　　商业具有商业价值。我们的品牌标志服务于商业品牌;包装设计服务于商业产品;相册设计服务于企业;我们所做的所有设计都是基于商业环境和商业需求。

　　设计是我们专业的根源。以视觉形式传达品牌/企业的内容、文化、产品和价值，引起共鸣，促进商业转型;

　　服务是一个用户体验的过程。这很容易被忽视，有些设计师会认为我很专业，你买的是我的作品，不需要服务，我认为这是错误的。我见过很多傲慢的设计师，艺术家的脾气，不同意，不能忍受负面的声音;我也见过非常谦虚和勤奋的设计师，比如我的榜样严文超老师，我欣赏他与学生和客户沟通的态度，既不谦虚也不傲慢，积极和热情。作为一名设计师，你应该明白，无论你的设计有多好，一个完美的工作都不一定能解决客户的问题。

　　服务是指客户体验的过程，是设计师与客户的沟通，我们需要了解客户的企业文化、产品、团队和他们想要传达给社会的价值，需要了解客户群体，这些与客户沟通不可分割，以服务心态设计，满足客户。

　　良好的设计解决方案离不开双方的共同努力!

　　以产品思维为设计，就是以客户为用户，洞察用户的痛点，提供高质量的服务体验，给予清晰的交付，使其有收益感，形成闭环。

　　这些只是我的启发，感兴趣的朋友可以私下交流讨论。

　　作为一名设计师，我仍处于以技能换取报酬的阶段。也就是说，告诉对方，我可以制作品牌标志、VI、相册、包装和文化墙;提供工作案例，告诉对方我过去的经验可以达到多大程度;报价。我的设计成本就是这个项目的价格;在设计圈，这种思维逻辑没有问题。我们都能理解设计师应该收取什么样的价格。

　　然而，客户并不专业。他不知道设计师的价值，也不关心你过去的案例有多成功，过去的客户有多欣赏你，客户只关心，我做设计，你能在多大程度上做我的事情，你能给我什么结果?如何在付费设计之前向客户展示预期的结果，并获得客户的信任是我们需要面对的问题。

　　过去，我会向客户展示同行案例，介绍项目经验并获得信任，但我认为这还不够。我们需要的是一套解决方案。如何用产品思维将品牌标志设计服务项目打磨成一套产品和解决方案?客户看到后发现，嗯，我确实有这些问题和担忧，我想要的是结果。

　　事实上，这也是设计师的痛点。我们大部分时间都花在设计创造和设计服务上。业务沟通和服务是我们自己的。与广告公司不同，设计师只需要专注于绘图，包括业务和客户服务，进行客户沟通和售后维护，并作为第三方向客户展示设计师的价值。

　　企业通过产品为社会创造价值。设计项目是设计师的产品，通过明确的产品界面为企业/品牌用户创造价值。